• Consumer Insight of the Day

Visineer auf der SwissText 2017

Vidatics GmbH at SwissText 2017 – The perception of products in the market is highly relevant to product managers, retailers, marketers, and also consumers. This perception is revealed through customer reviews, as they are available on many retailer websites. Star ratings often give a first impression, but the interesting details are hidden in the review texts. Unfortunately, it is very time consuming and tedious to delve into the details of larger amounts of reviews. We present Visineer, a B2B solution, and the Product Buddy, a B2C solution, that both help solving the outlined problem and are good showcases for text analytics technology.

Taxonomy of Consumer Insights

When starting the development of our Product Buddy, a free tool that summarizes customer reviews from online shopping sites, the goal was to reveal the strengths and weaknesses of products at the push of a button. Consumers should not have to read reviews as a whole, but become able to readily grasp the relevant content of all reviews regarding a certain product [...]

Viel Licht und ein bisschen Schatten

Sehr gelungener Akkuschrauber in den Kernfunktionen, lediglich LED Beleuchtung durch Schattenwurf nur bedingt hilfreich

Makita Akku-Bohrschrauber 10,8 V mit Lampe, DF330DWLJ

Der Makita Akku-Bohrschraubers DF330DWJ ist eigentlich ein rundum gelungenes Gerät, das beim Preis, der Verarbeitung und der Qualitätsanmutung punkten kann, jedoch zum Leidwesen einiger Nutzer einen Schatten auf die eigentlich ausgeleuchtete Bohrstelle wirft..

Folgende Consumer Insights wurden automatisch durch unsere Text Analytics Technologie zusammengestellt:
Preis Koffer Qualität Leistung LED Bohrfutter Verarbeitung Lieferung Bohren Schatten Löcher Bits Einsatz Griff Holster

Hält die Halterung?

Halterung in Whisky-Geschenkeverpackung bricht

Johnnie Walker Blue Label Blended Scotch Whisky mit Geschenkverpackung (1 x 0.7 l)

Kunden melden, dass die Halterung ihrer Johnny Walker Geschenkeverpackung bei Zustellung gebrochen war.

Folgende Consumer Insights wurden automatisch durch unsere Text Analytics Technologie zusammengestellt:
Preis Geschmack Tropfen Flasche Halterung Freund

PC Version schlägt PS4 Version

Kunden fanden die PC Version von Skyrim besser

The Elder Scrolls V: Skyrim Special Edition [PlayStation 4]

Einige Kunden sind der Meinung, dass ihre ältere PC Version des Videospiels Skyrim mehr bietet, als diese PS4 Version.

Folgende Consumer Insights wurden automatisch durch unsere Text Analytics Technologie zusammengestellt:
Spiel Preis Grafik Aussehen Computer PS4 Mods Ladezeiten Version Texturen Himmelsrand Story PS3 Bugs Sony